在某些方面,大数据的增长正在为营销人员提供公平的竞争环境。数据驱动的营销使小公司能够获得与其较大竞争对手相同水平的洞察力。营销人员开始将真正重要的点联系起来:他们通过使用数据引导来超越孤岛中经常分散的数据视图,从而深入了解消费者的行为和属性。

这使广告商可以做什么?想象一下波特兰的一家小企业主查看有关客户的个别知识片段,将数据像拼图一样连接在一起,并添加在线上下文(如人口统计数据和趋势)以形成这些客户的档案。

从那里,选项几乎是无限的:根据行为趋势将信息定位到特定受众?确实。建筑 看起来像 受众寻找新的潜在客户?绝对地。输入:数据载入

数据载入 (也称为电子邮件或 CRM Onboarding)是将离线客户数据传输到在线世界的简单而强大的过程。这是关于将这些数据片段连接在一起,为营销人员提供更准确的媒体定位。

我将向您概述数据入职所涉及的内容,以及它如何帮助现实世界中的企业。

客户数据的诞生

对于俄勒冈州的中小型企业来说,像大公司那样收集有关客户的大规模数据似乎不可行。但大多数公司已经拥有他们需要的所有信息。

用于入职营销活动的数据通常来自 CRM 系统、销售点数据库和电子邮件列表。但是,它也可以来自购买的潜在客户列表,甚至是实际地址和电话号码。

有了这种基本信息,广告商和数字代理机构就可以与出版商 DMP(数据管理平台)合作。 DMP 遵循安全流程对优质的第一方和第三方数据以及受众细分进行分层。将这些细分与您现有的数据相结合,形成更强大的配置文件,它们进一步增强了您的消费者洞察力。

与信誉良好的 DMP 合作将私人客户数据与其在线档案联系起来需要一个技术性、安全的流程。

探索数据载入流程

以下是数据载入过程的快速技术分解:

  1. 上传: 客户文件通过安全流程导入。
  2. 匿名化: 客户记录是匿名的,个人身份信息被删除而不是存储。
  3. 匹配: 匿名客户记录与在线设备或数字 ID 相匹配。
  4. 分配: 数据段被激活用于营销应用程序和媒体平台。

这在现实世界中看起来如何?一家波特兰五金店希望为即将到来的 VIP 销售活动吸引最好的客户。他们决定引入一个广告技术合作伙伴(如 俄勒冈媒体集团)来帮助制定数据载入云顶集团。商店的管理层知道过去的行为可以很好地预测未来的行为,因此他们向广告技术合作伙伴提供了他们的 CRM 数据,这些数据是关于过去六个月内购买了 3 次或以上的客户的。

数据的转换首先是上传离线客户信息,将其匿名化,并将其与相应的在线配置文件进行匹配。这为商店及其精心定义的客户名单创造了一个 1:1 的沟通机会。

然后,硬件商店针对这些有价值的客户运行富媒体展示广告和前贴片视频活动。该活动跨设备、平台和广告网络到达该定义列表,宣传即将到来的 VIP 销售活动。通过向那些回头客提供特别优惠,这家五金店推动了其最佳客户的销售增长。

像这样的策略是精致、有效和强大的。现在,它们已在附近商店的范围内,使他们能够以与民族品牌几乎相同的方式以更实惠的方式开展活动。

外卖

想象一下您精心制作的家庭住址直邮列表或电子邮件数据库,并能够在在线环境中与相同的客户进行交流。由于数据载入,用例仅受您的想象力的限制。

在这个以数据为基础的世界中,俄勒冈州当地企业现在能够以前所未有的方式制作令人印象深刻的智能营销活动。根据现有客户数据构建的洞察力可以使中小型企业在营销和广告计划中发挥出令人眼花缭乱的创造力和效率。